1系统概述
DVRS海能达数字录音系统提供录音回放、统计分析、状态告警、短信查询、日志查询等全面的录音功能。大存储量，支持备份存储，可按呼叫/时间查询录音，事后精准追责，适用于公安、交警、轨道等各类公共安全领域。自主研发B/S架构，操作便捷，高效管理。
2 系统拓扑图
DVRS（Digital Voice Recording System，数字录音系统）基于系统级IP 网络，采用B/S 架构，可无遗漏的采集全网内所有语音通话，录音容量大，语音清晰，为用户提供灵活可靠的录音服务。并且，系统根据配置的短信方案自动采集文本短信并存入数据库，为集群系统提供一个短信平台。
用户可通过 Web 客户端查询、下载与回放录音，查看录音数据统计分析，查看文本短信，观察系统运行情况，以及根据系统日志了解客户端使用情况。
系统适用于 Winodws7/ Windows Server 2012 等多种操作系统，可根据您的需求灵活部署，系统拓扑图如下：
.png "海能达DVRS数字全网录音系统 (2).png")
3 系统功能
3.1 采集录音
系统根据配置的录音方案自动采集语音并存入数据库，语音属性包括主叫号码、被叫号码、开始时间、结束时间、时长、呼叫类型等。
3.2 查询录音
系统采集语音后，录音列表显示当天呼叫记录，可通过以下方式查询录音：
普通查询：按照开始时间和结束时间查询。
高级查询：按照主叫号码、被叫号码、主叫别名、被叫别名、呼叫类型、用户标签等查询，呼叫类型包括个呼、组呼、紧急呼叫和外线呼叫等。
快捷查询：设置好的高级查询可保存为快捷查询。
3.3 回放录音
查询录音后，直接回放录音列表中的录音文件，或者将录音列表中的记录添加至播放列表中循环回放。系统自带播放器，支持播放、暂停、指定播放速度、循环播放、音量调节和拖拽定位等操作。
3.4 下载录音
查询录音后，可将查找到的录音文件保存到本地硬盘，使用播放器可播放录音。
3.5 标记录音
查询录音后，可在录音列表中为查找到的录音文件添加标签，或者将录音列表中的记录添加至播放列表中批量添加标签，便于快速定位与查找。
3.6 导出录音列表
查询录音后，可导出录音列表或者播放列表，导出的.csv 文件可使用Excel 打开。
3.7 查询导出短信
系统采集短信后，短信列表显示当天短信记录，可通过开始时间、结束时间、发送号码、接收号码、短信内容和关键字等查询短信。
3.8 统计分析
采集录音后，系统支持对录音数据进行统计，统计分为按时间统计和全系统统计。统计的数据包括总录音数、个呼总个数、组呼总个数以及外呼总个数，系统支持以线性图或者饼状图形象的表示各类呼叫所占比例，辅助用户对录音数据进行统计。
3.9 查看性能参数或告警信息
系统支持实时了解装载设备的硬件使用情况，比如磁盘大小、剩余磁盘空间大小、CPU使用率和内存使用情况等，以备用户及时清理空间或者做好数据备份规划。用户还可以在告警界面中查看所有告警信息，如磁盘空间不足告警、PSU 连接断开告警。
3.10 查询或导出登记信息
系统采集登记信息后，可通过终端号码、基站 ID、登记状态查询终端登记信息。
3.11 配置用户信息
用户分为管理员、高级用户和一般用户三种角色，系统支持添加用户、删除用户、修改用户信息、冻结账号和管理用户权限等。
3.12 查询或导出系统日志
系统日志记录用户的基本操作，例如登录系统、退出系统、查询和下载录音等。系统提供查询操作日志的功能，方便用户获悉历史操作。还支持可导出系统日志列表，导出的.csv 文件可使用Excel 打开。
3.13 数据备份和还原
数据库和录音文件是系统的核心，为降低丢失风险，系统提供数据库备份和还原功能。用户可根据需要定制自己的备份还原策略。
用户可采用自动备份让系统在指定时间进行备份，也可采用手动备份立即对指定的数据进行备份。可将数据备份到磁盘上，也可将数据备份到DVD 光盘中。使用DVD 光盘保存备份数据时，可采用两个DVD 光盘，提高存储容量，并且，一个DVD 光盘破损时快速切换到另一个DVD 光盘进行读写。用户可根据需要，根据备份对数据进行还原。
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